רוצים AI שעולה לפרודקשן ולא נתקע בוועדות? תעבדו ב-Governance רזה:

1. בעל־בית עסקי + KPI אחד ברור.

2. ועדת היגוי מצומצמת (Business, IT/Data, Security) עם RACI.

3. בחירת Use-case של “שעה ביום” – פיילוט 2–3 שבועות ל-10–20 משתמשים.

4. כללי כשל, לוגים והרשאות לפני ההרצה.

5. מודדים זמן/עלות/איכות/המרה — ומגדילים רק כשיש ערך מוכח.

אנחנו נכנסים כ-Entrepreneur in Residence ומריצים: Strategy-  Vibe Coding – Agile- Production.

למה זה נושא בוער

בארגונים יש פוליטיקה, הרבה ידיים על ההגה וריבוי מערכות. בלי Governance נכון-פיילוטים נמרחים, אבטחה נעצרת, ו-PoCs לא עולים לפרודקשן. הפתרון: מסגרת קלה, ברורה ומדידה שמאפשרת מהירות עם שליטה.

מסגרת העבודה (ה”שיטה הרזה”)

1) בעלות עסקית + KPI אחד

• בעל־בית: מנהל מחלקה שמתחייב לזמן צוות ולמדידה.

• KPI לבחירה: ☐ זמן טיפול ☐ עלות תהליך ☐ דיוק/איכות ☐ המרות.

2) ועדת היגוי מצומצמת (RACI)

תפקיד	Owner	אחראי (A)	נתמך (C)	נעדכן (I)
Business (מכירות/שירות/תפעול)	✔	✔	IT, Security	הנהלה
IT/Data		✔	Business, Security
Security/Compliance		✔	IT
Product/Operations			Business

3) בחירת Use-case של “שעה ביום”

דוגמאות: סיווג לידים, Triager לשירות, קליטת חשבוניות, Onboarding עובדים, איחוד פידבק מוצר.

4) כללי כשל מראש (Guardrails)

• Fallback: אם ציון ביטחון < סף – מסלול אנושי.

• PII: מסכות נתונים ביומני מערכת.

• הרשאות: עיקרון “המינימום הנדרש” (Least Privilege).

• ניטור: לוגים נגישים לביזנס + IT, התראות שגיאה סגורות ל-Slack/Email.

5) פיילוט Agile (2–3 שבועות, 10–20 משתמשים)

• שבוע 1: Vibe Coding + חיבורי CRM/ERP + כללי כשל.

• שבוע 2: ריצה מבוקרת + איסוף מדדים + שיפורים קצרים.

• שבוע 3 (אופציונלי): הקשחת הרשאות, תיעוד קצר, פלייבוק לצוות.

6) מדידה אמיתית (לפני/אחרי)

• זמן מחזור (Cycle Time)

• עלות/שעה ידנית שנחסכה

• איכות/דיוק (QA Spot-Checks)

• המרות (לידים/טיקטים/תשלומים)

7) העלאה לפרודקשן + סקייל

• תנאי עליה: KPI הושג ≥ X%, שגיאות < Y%, תיעוד בן דף אחד.

• סקייל: מרחיבים מחלקה-אחת-כל פעם, עם Owner חדש לכל אוטומציה.

תבניות מוכנות

קריטריונים לבחירת Use-case

• 🔵 השפעה עסקית גבוהה (₪/שעה)

• 🟡 סיכון טכנולוגי נמוך-בינוני

• 🟢 זמינות דאטה/הרשאות

• 🟣 אימוץ צוות (נכונות להשתמש)

ציון = השפעה × אימוץ × זמינות / סיכון

טבלת מדידה קצרה

מדד	לפני	אחרי	שיפור
זמן לטיקט/ליד	14 דק׳	6 דק׳	↓57%
שגיאות אנוש	7%	2%	↓5 נק׳
המרות	8.5%	11.2%	↑2.7 נק׳

דוגמאות Use-cases כלל-ארגוניים

• מכירות: העשרת לידים + פתיחת הזדמנות ב-CRM.

• שירות: Triager שמבין כוונה, מנסח תשובת-בסיס ומסלים.

• תפעול/פיננסים: OCR לחשבוניות → אימות → PO/Invoice.

• HR: קליטת עובד (משתמשים, הרשאות, תדריך).

• Product/Data: איסוף פידבק ויצירת תובנות לתיעדוף.

שאלות נפוצות 

למה “רזה” ולא תכנית ענק? כדי לא לאבד מומנטום. תוצאות קטנות ומהירות יוצרות אמון ואז קל להרחיב.

מי צריך להוביל? בעל־בית עסקי. IT/Sec תומכים ומבטיחים תקינות.

כמה זמן עד ערך? לרוב 2–3 שבועות לפיילוט מבוקר שמראה שיפור מדיד.

רוצים להתחיל חכם ובקטן? כתבו לנו  ונבחר יחד Use-case אחד, נריץ פיילוט קצר ומדיד, ונעלה לפרודקשן.

elya-studio.com