מה זה LTV?

LTV (Lifetime Value) הוא הסכום הכולל שלקוח צפוי לשלם לכם לאורך כל תקופת המנוי שלו. נוסחה בסיסית: LTV = ARPU × ממוצע חודשי מנוי. אם לקוח משלם $50/חודש ונשאר 24 חודשים, ה-LTV הוא $1,200.

היחס הקריטי: LTV:CAC

היחס בין LTV ל-CAC (עלות רכישת לקוח) צריך להיות לפחות 3:1. כלומר, כל לקוח צריך להכניס פי 3 ממה שעלה לרכוש אותו.

מונחים קשורים: MRR, CAC, Churn Rate, SaaS, Subscription