PLG (Product-Led Growth)
אסטרטגיית צמיחה שבה המוצר עצמו הוא הכלי השיווקי העיקרי – לקוחות מנסים, מתרשמים ומשדרגים בעצמם, בלי צוות מכירות.
CAC (Customer Acquisition Cost)
עלות רכישת לקוח – כמה עולה להשיג לקוח חדש. מחושב כסך הוצאות השיווק והמכירות חלקי מספר הלקוחות החדשים.
ARR (Annual Recurring Revenue)
הכנסה חוזרת שנתית – MRR כפול 12. המדד שמשקיעים מסתכלים עליו ראשון כשהם מעריכים חברת SaaS.
MLOps
שילוב של Machine Learning ו-DevOps – תהליכי העבודה, הכלים והשיטות לניהול, פריסה ותחזוקה של מודלים של למידת מכונה בסביבת ייצור.
NLP (Natural Language Processing)
עיבוד שפה טבעית – תחום ב-AI שעוסק ביכולת של מחשבים להבין, לפרש ולייצר שפה אנושית. הבסיס של צ’אטבוטים, תרגום אוטומטי וניתוח רגשות.
Computer Vision (ראייה ממוחשבת)
תחום ב-AI שמאפשר למחשבים להבין ולנתח תמונות ווידאו. שימושים: זיהוי פנים, סריקת מסמכים, בקרת איכות, רכבים אוטונומיים.
Automation (אוטומציה)
שימוש בטכנולוגיה לביצוע אוטומטי של משימות חוזרות – ללא התערבות ידנית. כולל אוטומציה של תהליכים עסקיים, שיווק, שירות לקוחות ועוד.
Fine-Tuning
תהליך של אימון מודל AI קיים על מידע ספציפי כדי שיתמחה בתחום מסוים. למשל: fine-tuning של GPT על שיחות שירות לקוחות של חברה ספציפית.
AI Wrapper
אפליקציה שבנויה כשכבה מעל מודל AI קיים (כמו GPT) ומוסיפה ממשק, התאמה או ערך מוסף. אתגר: קל לבנות, קשה להתבדל ולשרוד תחרות.
LLM (Large Language Model)
מודל שפה גדול – רשת נוירונים שאומנה על כמויות עצומות של טקסט ומסוגלת להבין ולייצר שפה טבעית. דוגמאות: GPT-4, Claude, Gemini, LLaMA.